Si pagaste con tarjeta, la confirmación es inmediata y te llega un mail con el detalle de tu compra. Si pagaste por transferencia, el pedido se confirma automáticamente en cuanto recibimos el monto exacto — no hace falta que avises nada. También te llega un mail de confirmación. Si no te llegó, revisá la carpeta de spam o escribinos.

El link de seguimiento te llega apenas despachamos tu paquete, tanto por mail como por WhatsApp. Desde ese momento podés rastrear el estado de tu envío en tiempo real haciendo clic en el enlace.

Podés cancelar o modificar el pedido antes de que sea despachado. Una vez que tiene link de seguimiento, el paquete ya está en camino y no podemos hacer cambios. Si necesitás modificarlo rápido, escribinos por WhatsApp lo antes posible.

Sí, enviamos a todo Argentina. El costo y tiempo de envío varía según la provincia. Durante el checkout podés ver el costo exacto ingresando tu código postal.

Al elegir pago por transferencia bancaria aplicás automáticamente un 20% de descuento sobre el precio con tarjeta. En el checkout ingresás el código TRANSFERENCIA, seleccionás transferencia como método de pago y te aparece el precio final. Los datos bancarios te llegan por mail después de confirmar.

La confirmación es automática — no hace falta que nos envíes el comprobante. En cuanto acreditamos el monto exacto, el pedido pasa a estado confirmado y te llega el mail de confirmación. Si transferiste un monto diferente al indicado, escribinos para resolverlo.

Sí. Aceptamos pago con tarjeta de crédito en 3 cuotas sin interés a través de Mercado Pago. El precio con cuotas es el precio de lista (sin el descuento de transferencia).

Aceptamos tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, Amex) a través de Mercado Pago, y transferencia bancaria con 20% de descuento. No aceptamos efectivo ni pagos en puntos de cobro.

Para CABA y GBA el tiempo estimado es de 2 a 4 días hábiles. Para el interior del país, entre 4 y 8 días hábiles dependiendo de la provincia. Estos tiempos empiezan a contar desde que despachamos el paquete, no desde que confirmamos el pedido.

El packaging de Kora es premium y está pensado para regalo — caja personalizada, presentación cuidada. El paquete de envío es discreto por fuera (sin logos visibles), ideal si es sorpresa. No incluimos factura ni ticket de precio dentro de la caja.

El correo realiza hasta 2 intentos de entrega. Si no hay nadie, el paquete queda en la sucursal más cercana por un período de tiempo para que puedas retirarlo. Te notifican por el tracking. Si el paquete vuelve a origen, te contactamos para coordinar el reenvío.

El costo de envío varía según la zona y se calcula en el checkout ingresando tu código postal. En algunos productos o superando cierto monto de compra el envío puede ser gratuito — lo vas a ver reflejado automáticamente.

Tuki es para cualquier pareja, sin importar el tiempo que llevan juntos. Tenemos parejas que lo juegan desde los primeros meses y parejas de 10+ años que lo usan para reconectarse. Los retos son creativos, divertidos y algunos emotivos — nada incómodo ni forzado. No es un juego solo para "crisis", es para seguir construyendo.

Sí. La mayoría de los retos de Tuki Clásico son perfectamente jugables a distancia — por videollamada, chat o audio. Tuki Hot también, aunque algunos retos físicos obviamente requieren estar juntos. Mita Mita (las citas sorpresa) está pensado para hacerlo en persona.

Tuki Clásico tiene 50 retos enfocados en conexión, humor, cuidado y momentos especiales — sin contenido erótico. Tuki Hot tiene 40 cartas (20 preguntas + 20 retos) con contenido íntimo y erótico para parejas que quieren explorar esa dimensión. El Combo Tuki incluye los dos juntos, que es lo que más recomendamos.

Los retos de Tuki son para hacerlos en la vida real, no durante el juego — así que técnicamente se juegan una sola vez en el sentido de "leer la carta y tirarla". Pero como los retos se van cumpliendo a lo largo del tiempo, el efecto dura meses. Mita Mita está diseñado para más de un año de citas sorpresa.

El Combo Tuki viene con 13 regalos premium incluidos: velas, encendedor, stickers y otros detalles sorpresa. El contenido puede variar ligeramente según el stock disponible, pero siempre mantenemos el espíritu de experiencia completa.

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días de recibido el producto, siempre que esté sin uso y en su packaging original. El costo de envío de la devolución corre por cuenta del comprador, salvo que el producto llegue defectuoso o equivocado.

Escribinos por WhatsApp con una foto del producto y el número de pedido. Lo resolvemos sin costo — ya sea enviándote el faltante o reemplazando el producto. Es algo que prácticamente no pasa, pero si pasa, lo solucionamos rápido.

Sí, coordinamos cambios siempre que el producto no haya sido usado y esté en condiciones originales. Escribinos y lo gestionamos juntos.